Gewährleistung

Was bedeutet Gewährleistung?

Für all unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren, beginnend ab Übergabe der Ware. Die Gewährleistung bei berechtigten Mängeln richtet sich nach unserer Wahl auf Ersatz, Reparatur oder Erstattung, nicht aber auf den Ersatz von Folgeschäden, Verlust oder bei natürlichem Verschleiß oder bei Schäden, die auf unsachgemäßem Gebrauch oder mangelnder oder unsachgemäßer Pflege beruhen. Selbstverständlich übernehmen wir im Gewährleistungsfall auch die Hin- und Rücksendekosten in Höhe der Kosten, die bei Versendung von und nach dem ursprünglichen Versendungsort anfallen würden.

Sollte also einmal eine Lieferung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausfallen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst: Tel. 0800 / 580 26 30 (gebührenfrei) oder Comfort-Schuh Handelsgesellschaft m.b.H., Pforzheimer Str. 134, 76275 Ettlingen oder service@comfortschuh.de. Wir werden uns umgehend um Sie kümmern.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte