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Innerhalb von welchem Zeitraum kann ich Ware zurückgeben?

Bei ComfortSchuh kaufen Sie auf Probe, d.h. was Ihnen nicht passt oder gefällt, senden Sie einfach innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung auf unsere Kosten zurück. Der Kaufvertrag wird nach Erhalt der Ware erst durch Ihre Billigung, spätestens jedoch nach Ablauf der 14-tägigen Billigungsfrist wirksam. Nach Ihrer Billigung bzw. Ablauf der Billigungsfrist schließt sich zusätzlich die Widerrufsfrist des Widerrufsrechts an.

Wie erfolgt die Rücksendung? Entstehen hierbei Kosten?

Für eine eventuelle Rücksendung verwenden Sie am einfachsten den Original-Versandkarton. Legen Sie das Rücksendeformular, das Sie mit der Rechnung erhalten haben, ausgefüllt in das Paket. Tragen Sie bitte dort Ihren eventuellen Umtauschwunsch oder eine Neubestellung ein. Ziehen Sie den Rücksende-Adressaufkleber einfach ab und kleben Sie ihn bitte über unseren Paketaufkleber. Die Rücksendung selbst ist für Sie über DHL kostenfrei.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre

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